Velkommen til Protech Support

Supportafdelingen er bemandet på hverdage mellem 08:00 og 17:00.
Vores serviceteknikere og applikationsingeniører er certificeret i henhold til vores leverandørers betingelser.

Vores supportafdeling for 3D-printere er bemandet alle hverdage mellem kl. 08.00 – 17.00.

Vi hjælper dig

Vores supportteam består af certificerede og kvalificerede medarbejdere, der arbejder med installation, reparation og vedligeholdelse af vores 3D-printere.

Tøv ikke med at kontakte os, hvis du oplever problemer med din 3D-printer. Vi bestræber os altid på at løse supportsager eksternt, når det er muligt, hvilket gør processen både hurtigere og mere omkostningseffektiv for dig som kunde. Hvis der er behov for en servicetekniker, har vi teknikere placeret i alle de nordiske lande og kan hurtigt rykke ud efter behov.

Supportformular

Når din sag er modtaget af Protech, vil vores supportafdeling gennemgå problemet og indsamle de nødvendige oplysninger. Du vil snart blive informeret om status. Vi er bemandet alle hverdage mellem kl. 08.00 – 17.00.

Slip fil her eller
Accepterede filtyper: jpg, gif, png, pdf, zip, html, htm, Maks. filstørrelse: 500 MB.
    Dette felt er skjult, når du får vist formularen

    “Vi er meget tilfredse med den service og support, vi får hos Protech. Alle, vi er i kontakt med, er venlige, servicemindede og engagerede i at løse problemer på bedst mulige måde.”

    – Anders Ottosson, Saab Group

    “Hos Prototal Damvig har vi haft fornøjelsen af at samarbejde med Protech i flere årtier. Deres salgs-, service- og kundeserviceteam er fremragende og løser problemer på en meget professionel måde.”

    – Jesper Damvig, Prototal Damvig

    “Gennem årene har vores samarbejde med Protech været uvurderligt, når det gælder fremstilling af prototyper og produktionsdele. Protech står for høj kompetence, en løsningsorienteret tilgang og lynhurtig respons – faktorer, som er uundværlige for vores daglige drift.”

    – Bert Pilegaard, Easy2day

    Transportsikring

    Skal du flytte din Fortus 250mc, uPrint eller en anden Dimension 3D-printer? Så er det vigtigt, at du transportsikrer den! Download filen nedenfor og print den.

    Leder du efter Stratasys sikkerhedsdatablade?

    For at sikre, at du altid downloader de nyeste versioner af sikkerhedsdatabladene, henviser vi dig til Stratasys’ officielle hjemmeside: